よくある質問

製品を検索するには？

任意のページの上部にある検索バーに製品名またはキーワードを入力して、製品を検索します。一般的な説明を入力してください。使用するキーワードが多いほど、結果ページに表示される製品が少なくなります。興味のある製品を見つけたら、製品名または製品画像をクリックするだけで詳細を確認できます。

送料はどのように計算されますか？

取扱商品の90%以上は送料無料を実現しています。一部商品は送料がかかるものもございます。送料は、配送方法（空路、海路、陸路）と製品の重量/容積に基づいて計算されます。運送会社によって料金が異なるため、最も手頃で経済的なものを確認して比較するのが最善です。送料の計算方法の詳細については、直接問い合わせください。

「お客様保証」とは何ですか？

「お客様保証」は、お客様が私たちのウェブサイトで安心してお買い物をできるようにする一連の保証です。次の場合に保証を受けることができます。

• 受け取ったアイテムが説明通りではなかった場合
• 正規品であることが保証された商品が偽物だった場合